SI TE DICE «me lo voy a pensar» ACABAS DE PERDER UNA VENTA
Haz que tus clientas se sientan tan seguras de lo que compran como tú de lo que les recomiendas y confíen más en tu opinión profesional que en la de una amiga, una hija o una prima.
Vender más en tu tienda de moda empieza por entender a tus clientas.
Si tienes un negocio de moda, probablemente ya sabes que vender más no consiste simplemente en enseñar más prendas, bajar precios o aprender otra técnica de venta.
Tiene mucho más que ver con entender por qué una mujer que entra en tu tienda compra, duda, pide opinión, vuelve otro día o se marcha con las manos vacías.
Y eso es precisamente lo que llevo más de 20 años observando.
Durante más de 20 años vendí ropa.
Hoy no, me interesa más el por qué algunas mujeres compran y otras no.
Entiendo que para ti no sea algo muy interesante.
Hay muchas personas que llevan más tiempo vendiendo moda que yo y seguramente mucho mejor.
Quizás tú seas una de ellas.
Así que mi historia probablemente te importe poco.
Muy poco.
Nada.
Pero, voy a decirte algo que quizá sí te interese.
Sé algo sobre las mujeres que tú también deberías saber para vender más en tu tienda.
Después de observar a miles de mujeres delante de un espejo, descubrí un patrón que cambió por completo mi manera de entender las decisiones de compra de las mujeres.
He visto perder demasiadas ventas que deberían haberse producido.
Imagina que tienes una tienda de moda y cada día entran 50 mujeres.
Algunas compran en 10 minutos.
Otras necesitan 1 hora.
Algunas vuelven durante más de 10 años.
Otras no vuelven nunca.
Algunas confían en todo lo que les dices.
Otras necesitan preguntarle a su amiga qué hacer.
Mujeres que se sienten preciosas delante del espejo hasta que escuchan un: «Yo no me lo compraría.»
La mayoría de las veces no perdemos una venta porque la clienta no haya encontrado la prenda adecuada, si no porque duda y duda porque no ha sido bien asesorada.
Tú sabes perfectamente que esa mujer acaba de dejar escapar algo que le encanta y tú acabas de perder una venta.
Puedes pensar que exagero o ver un pequeño vídeo y descubrir en menos de 5 minutos por qué algunas mujeres compran la primera prenda que se prueban y otras se marchan pensando durante semanas en algo que les enamoró.
Quizá descubras que has perdido ventas por razones muy diferentes a las que imaginas y sabrás que hacer para vender más en tu tienda.
Después me dejaré caer por tu correo electrónico de vez en cuando.
Te escribiré.
A lo mejor no todos los días.
Pero sí siempre que tenga algo que merezca la pena decirte.
Haré que te hagas preguntas incómodas sobre las mujeres que entran en la tienda.
Algunos correos te gustarán más que otros.
La mayoría te harán mirar con otros ojos algunas de las escenas que se repiten cada día en tu tienda.
Y así hasta que me des la razón o decidas que no tiene sentido lo que digo.
Puede que te quedes mucho tiempo.
O que te des de baja mañana mismo.
Todo está bien.
Ése es el trato.
Mira…
¿Aceptarías consejos de alguien que lleva más de 20 años observando qué hace que una mujer compre, vuelva y recomiende una tienda de moda?
Verás, te lo pregunto porque cuando te suscribes a mi lista no recibes consejos sobre cómo vender más en tu tienda con técnicas de venta disfrazadas de marketing.
Recibe algo bastante más incómodo que eso.
Una forma completamente diferente de comprender qué ocurre delante del espejo unos segundos antes de escuchar un «me lo voy a pensar».
Te lo explico en este pequeño vídeo donde descubrirás:
- Por qué algunas mujeres son capaces de decidirse en pocos minutos mientras otras necesitan probarse media tienda antes de marcharse con las manos vacías.
- Qué hace que tu clienta confíe más en tu recomendación profesional que en la opinión de una amiga, una hija o una prima.
- Por qué algunas mujeres vuelven durante años a la misma tienda de moda mientras otras no vuelven jamás.
- Y lo más importante… en 5 minutos podrás saber cómo conseguir que tu clienta confíe en ti a la hora de tomar una decisión y no pierdas esa venta.
Si te interesa, sólo tienes que dejarme tu correo electrónico. Del resto me ocupo yo.
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